Hostelería, alojamiento y comercio en Cantabria: qué digitalizar con el Kit Digital
Son los negocios que más ayudas del Kit Digital recibieron en la comunidad. Aquí tienes sus números, qué conviene digitalizar primero y cómo encajaban las categorías del programa en un bar del Sardinero, una casa rural de Liébana o una tienda de Torrelavega.
Kit Digital: sin convocatoria abierta(comprobado el 27 de octubre de 2026)
Lo que pesan el turismo y el comercio
| Dato | Cifra | Fuente y fecha |
|---|---|---|
| Viajeros en hoteles de Cantabria | 1.377.335 | INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, 2025 |
| De ellos, viajeros extranjeros | 328.474 | INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, 2025 |
| Pernoctaciones en hoteles | 2.954.731 | INE, Encuesta de Ocupación Hotelera, 2025 |
| Empresas de alojamiento turístico de corta estancia | 433 | INE, DIRCE, 2025 |
| Empresas hoteleras | 413 | INE, DIRCE, 2025 |
| Empresas de bares | 2.228 | INE, DIRCE, 2025 |
| Empresas de restaurantes | 876 | INE, DIRCE, 2025 |
| Autónomos en la hostelería | 4.826 | Ministerio de Trabajo, septiembre de 2026 |
| Autónomos en el comercio | 7.344 | Ministerio de Trabajo, septiembre de 2026 |
El comercio es el primer sector de Cantabria por número de autónomos. Y según el cuadro de mando de Red.es, actualizado a 26 de octubre de 2026, el 30,01 % de las ayudas del Kit Digital concedidas en Cantabria fueron a comercio y hostelería, el primer sector de la comunidad en el programa.
Alojamiento: depender menos de las plataformas
En Cantabria hay más empresas de alojamiento de corta estancia que hoteles: apartamentos, casas rurales, posadas y viviendas turísticas. Si vendes a través de plataformas de reservas, sabes que funcionan, pero se quedan una comisión por cada estancia.
El Kit Digital no te saca de las plataformas, pero ayuda a tener un canal propio al lado. En las últimas convocatorias encajaban estas categorías:
- Sitio web y presencia básica en internet, con la información de tu alojamiento y la forma de reservar directamente.
- Comercio electrónico, si quieres cobrar la reserva o la señal en línea.
- Presencia avanzada en internet, para trabajar el posicionamiento en buscadores y mapas.
- Gestión de redes sociales, si tus clientes te descubren por las fotos.
Si recibes viajeros de fuera
Casi uno de cada cuatro viajeros de los hoteles cántabros en 2025 vino de fuera de España: 328.474 de 1.377.335. Si una parte de tus clientes no habla castellano, tiene sentido plantearse una web en varios idiomas. Comprueba en el presupuesto que los idiomas entran en el tope de la categoría.
Bares y restaurantes: que te encuentren y que vuelvan
En un bar o un restaurante, lo digital suele empezar por lo que ve el cliente antes de entrar. Estas tres piezas son un buen punto de partida. Junto a cada una, la categoría del Kit Digital en la que encajaba.
La ficha en los mapas
Horario al día, fotos reales, carta y reseñas respondidas. Es lo primero que ve quien busca dónde comer en Santander o en la costa. La categoría de presencia avanzada en internet se centraba en ese posicionamiento.
Reservas y carta digital
Una web sencilla con reservas y la carta actualizada ahorra llamadas en plena temporada. Encajaba en la categoría de sitio web.
Facturas y cobros
Si tus proveedores trabajan con factura electrónica, la categoría de factura electrónica resolvía la emisión y la recepción. La de ciberseguridad protege el ordenador desde el que lo gestionas todo.
Tiendas de Santander, Torrelavega y Castro-Urdiales
El comercio no está solo en Santander: Torrelavega suma 2.911 afiliados al régimen de autónomos y Castro-Urdiales, 2.014, según la Seguridad Social a septiembre de 2026.
Para una tienda de barrio o de una villa, un orden razonable es este. Primero, que te encuentren: ficha en buscadores y una web con lo que vendes. Después, vender a quien no puede venir, con tienda online o marketplace. Y por último, ordenar la trastienda: gestión de clientes, inventario y factura electrónica.
Si vendes producto con marca propia, como conservas, lácteos o dulces, la tienda online te permite seguir vendiendo a quien te compró en el mostrador y ya no vive cerca.
Qué tramo te toca
Si eres autónomo o tienes menos de 3 empleados, tu tramo daba 3.000 euros en la última convocatoria. Si tienes de 3 a 9 empleados, eran 6.000 euros.
Todos los importes, en cuánto da el Kit Digital según tus empleados. Lo que debes tener listo, en la guía para preparar la solicitud paso a paso.
Preguntas de hosteleros y comerciantes
¿El Kit Digital paga un motor de reservas para mi alojamiento?
No había una categoría de reservas como tal. Había categorías como sitio web y comercio electrónico, cada una con su tope y sin cubrir el IVA. Pide que te detallen por escrito qué funciones incluye la solución antes de firmar.
¿Puedo usar el bono para pagar comisiones de las plataformas de reservas?
No. El bono solo cubre soluciones del catálogo del Kit Digital prestadas por agentes digitalizadores adheridos, no comisiones de terceros.
Tengo una vivienda de uso turístico como autónomo. ¿Puedo pedirlo?
Si cumples los requisitos generales, el programa no excluía ningún sector. Entrarías por el tramo que corresponda a tu plantilla.
Mi bar abre solo en temporada. ¿Me afecta?
Lo que se exigía era estar de alta con la antigüedad mínima y al corriente de pagos. Si tienes dudas por altas y bajas intermitentes, revísalo antes de que abra la convocatoria.
¿Una web en inglés y francés entra en el bono?
Depende de lo que incluya la solución concreta del agente. Si quieres varios idiomas, pídelo por escrito en el presupuesto y comprueba que entra dentro del tope de la categoría.